Die Fähigkeit, gut zu kommunizieren beinhaltet sehr gute sprachliche Kenntnisse, sowohl schriftlich, als auch mündlich. Ein guter Kommunikator kann sich an die verschiedensten Situationen sprachlich anpassen und wählt zielsicher die richtigen Worte, um Inhalte für die Zielgruppe passend zu vermitteln.

Neben den sprachlichen Fähigkeiten zählt zur Kommunikationsfähigkeit auch das Erfassen und richtige Interpretieren von Mimik, Gestik und Emotionen. Nur wer in der Lage ist, die ankommenden Signale richtig zu deuten, kann erfolgreich kommunizieren.

Empathie, also das Einfühlen in das Gegenüber, und das Talent zur positiven Beeinflussung anderer sind ebenfalls wichtige Indikatoren für gute Kommunikationsfähigkeit.